Hoy Diego nos va a hablar de la importancia de realizar un buen presupuesto comercial para una comunidad de propietarios.
El presupuesto comercial es nuestra carta de presentación en una comunidad de propietarios, algo con mas peso del que pensamos. El primer contacto es crucial, y no le damos la importancia que debería, dependiendo de éste que las comunidades de vecinos se decidan por nuestro despacho y no por otro.
«No hay una segunda oportunidad para causar una buena primera impresión». – Oscar Wilde
En esta entrevista, Diego Montesinos nos comenta algunos consejos a seguir como administrador de fincas para dar con las claves para un primer contacto.
La facilidad de comunicación a la hora de tratar de contactar contigo es esencial, permitiendo que el cliente «te tenga mas a mano» y creando cercanía. Ésta cercanía se puede aumentar potenciando el feedback y la interacción con tu comunidad, demostrando que tu trabajo es real, y no piensen que pagan por nada. Haz una toma de contacto con los vecinos antes de presentar tu propuesta, así conocerás los problemas que puedan tener, y prepararte posibles soluciones.
A la hora de la propuesta comercial debes tener prepararte todos los detalles lo mejor posible, informándote de cómo se compone la comunidad, zonas que tiene y zonas que no. De esta forma te mostrarás mas personal, y los posibles clientes verán una mayor implicación, siendo presupuestos únicos para cada comunidad, no una genérica para todas.
Debes diferenciarte!
Como se menciona en el párrafo anterior, cada propuesta comercial debe ser única para cada comunidad. Esto implica un diseño distinto de otras, no presentar una simple hoja en blanco con bloque de texto, sé un poco creativo. Elige bien tus palabras y el texto para acortar el trozo de lectura y explicar todo lo que necesitas.
Tambien puedes realizar un video-presupuesto, así los vecinos te pondrán cara, algo que crea cercanía puesto que en la primera reunión das la sensación de que ya os conocéis.
Con éstos y los consejos que nos cuenta Diego Montesinos en el video, podréis elaborar un buen presupuesto comercial para vuestro despacho de administrador de fincas.
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